華芳集團現有2萬多名來自全國各地的外來務工人員，超過集團內全體職工人數的三分之二，可謂“華芳美離不開外來妹”。為了激發這一遠離家鄉群體的工作積極性，使他們在華芳感受到“家”的溫馨，集團內部經過不斷探索，采用情感化的管理模式，努力創造積極向上的工作氛圍和輕松舒暢的生活環境。具體做法是：

　　一、開展“四個培訓”，全面提高員工綜合素質。針對外來員工大部分是農村青年，文化程度普遍不高，技術水平偏低，但求知欲較強的特點，集團通過開展崗位技能培訓、企業形象培訓、思想道德素質培訓、規章制度培訓等，全面提高外來員工的綜合素質。

　　1、技能培訓。在華芳，剛進公司的外來員工在正式上崗前都必須參加企業組織的崗前培訓，工作后還可以參加企業組織的在崗培訓。培訓全程中每一個外來員工都有專人負責進行傳幫帶?？紤]到外來員工不懂方言，公司還提倡人人都講普通話，特別是培訓時，要求培訓老師必須講普通話，便于讓外來職工聽懂，盡快掌握技能上崗。華芳還把特別優秀，扎根企業的的外來員工送出去定向培養，回來后再提拔擔任基層以上干部，此舉大大激發了外來員工積極向上的進取精神。

        2、企業形象培訓。“我們總在超越”是華芳的經營理念，也是華芳文化的核心。華芳通過讓員工了解企業的發展史、企業優勢、發展目標、發展規劃，參觀企業廠區，組織他們參加企業舉辦的各項文體活動，來增強他們身為華芳一員的榮譽感，同時也增強了他們愛廠如家，以廠為家的觀念，增強了對企業的凝聚力。

    　3、華芳還定期對外來員工進行安全教育，不斷地提高他們的安全生產生活意識，確保人身安全。通過《治安管理處罰條例》，《暫住人員管理辦法》，《人口與計劃生育法》等法制宣傳培訓，對員工進行廣泛的思想、道德、法制教育，提高他們的法制觀念，促使他們自覺成為一個守法公民。

　　二、創造良好生活環境，提高員工生活質量。華芳對外來員工的關心與愛護，不僅體現在工作上，還體現于集團上下盡力為他們創造輕松舒適便利的生活環境，不斷提高他們的生活質量。

　　1、針對外來員工來自五湖四海、口味不一的實際情況，華芳建造了10個不同風味的食堂，由集團職能服務部門對食堂進行專業化管理，制定了嚴格的衛生制度，確保了職工的飲食衛生。2002年，華芳投入了近300萬元，建設了可容納3000多人同時就餐的華芳金田餐飲中心，進一步改善了職工就餐的環境。員工只需花上3元錢就可以吃上一份一葷兩素的快餐，既吃得飽又吃得好。對一線員工，集團還免費提供工作餐，每月還另外發放60元生活補貼。

　　2、努力改善外來員工居住條件。僅2002到2005年，華芳就投入3000多萬元，建造了15幢四層的員工宿舍樓，宿舍樓整齊劃一，每個房間均配備了基本生活設施，并且都安裝了電話、空調，每個宿舍區都有專職管理員，專人搞衛生，并配套有公共浴室、食堂，方便員工就餐、洗澡。同時根據員工的實際居住需要，住宿樓分區域分成夫妻宿舍、人才樓、男工宿舍、女工宿舍，為外來員工創造了良好的居住環境。

　　3、為了方便員工就醫，華芳還設有衛生所，在每個異地生產區域設立了醫務室，配備了專職醫務人員和相應的醫療藥品、設備。華芳職工享有一定的福利，醫藥費可按照比例和規定的總額進行報銷，對外來員工和本地員工一視同仁，外來女職工與當地女職工享有同等待遇，每年定期接受免費的婦檢。

　　三、加大綜合治理力度，確保員工安全。外來員工的人身安全是華芳最重視的。華芳對外來男女員工實行分開區域居住，統一集中管理。每個宿舍區都設有門衛，配有保安人員，24小時值勤。宿舍區內還設有百貨小超市以及錄像廳、電話報刊亭等設施。為了保證每位外來員工能安全返回老家過春節，華芳作了細致周到的安排，僅今年就投入了682輛大客車免費接送。每年的中秋節，每位外來員工都能收到集團送上的一份節日禮物。員工生病住院，領導及時探望；外來職工子女在當地入學，集團盡力幫助解決，促使他們安心工作。業余時間、節假日組織外來員工進行各種文化娛樂活動和比賽，不僅豐富了他們的業余生活，還激發了他們的學習熱情。華芳還熱心為外來員工牽線搭橋，給他們介紹合適的對象，讓他們扎根于華芳。